बीमा विनियम और उसके प्रभाव पर निबंध हिंदी में | Essay on Insurance Regulations and its Impact In Hindi - 2100 शब्दों में
बीमा विनियम और उसके प्रभाव पर निबंध । 1991 में सार्वजनिक उद्यमों, व्यापार और वाणिज्य, उद्योग और यहां तक कि कर सुधारों से संबंधित आर्थिक सुधारों के आगमन ने बीमा क्षेत्र से संबंधित बहुत सारे विवाद पैदा कर दिए। इसलिए आरएन मल्होत्रा आयोग की स्थापना अप्रैल 1993 में इस क्षेत्र में सुधारों और नियमों का सुझाव देने के लिए की गई थी।
मल्होत्रा समिति ने जनवरी 1994 में बीमा सेवा के निजीकरण और एक नियामक निकाय की स्थापना का सुझाव देते हुए वित्त मंत्रालय को अपनी रिपोर्ट सौंपी। हालांकि कांग्रेस सरकार और उसके बाद की जनता सरकार सुधारात्मक विधेयक को आगे बढ़ाने में विफल रही, जो अपने अस्तित्व के साथ बहुत व्यस्त थी। अंतत: वर्तमान भाजपा सरकार द्वारा इसे आगे बढ़ाया गया।
भारत में बीमा हमेशा से राष्ट्रीय एकाधिकार रहा है। जीवन बीमा निगम 1956 में 245 निजी क्षेत्र की बीमा कंपनियों को मिलाकर बनाया गया था और 1973 में सामान्य बीमा निगम का गठन किया गया था। दोनों एकाधिकार निकाय थे जब इस क्षेत्र को निजी खिलाड़ियों के लिए खोला गया था, जिसमें न्यूनतम पूंजी की आवश्यकता थी रु। 200 करोड़। जीवन बीमा में निवेश किए गए धन का उपयोग हमारे देश के नियोजित आर्थिक विकास के लिए किया जाना चाहिए था। यह राष्ट्रीयकरण के उद्देश्यों में से एक था और इन सार्वजनिक धन को जो ट्रस्ट में रखा गया था, निवेश करते समय, निगम को राष्ट्रीय प्राथमिकताओं और उचित रिटर्न को अपने प्रमुख उद्देश्यों के रूप में रखना था।
1999 के बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण अधिनियम ने IRDA विनियम 2000 को अधिसूचित किया है और अब यह हमारे देश में संपूर्ण बैंकिंग प्रणाली को नियंत्रित करने वाले भारतीय रिज़र्व बैंक के समान संपूर्ण बीमा व्यवसाय को नियंत्रित करने के लिए निगरानी निकाय है। विधेयक को पहले जनता सरकार द्वारा संसद में पेश किया गया था लेकिन इसे व्यपगत होने दिया गया था।
इस निकाय की स्थापना का कारण बीमा व्यवसाय जैसे सेवा उद्योग में प्राप्त कई शिकायतें थीं जहाँ ग्राहक सेवा को अत्यधिक महत्व दिया जाना चाहिए। यह भी महसूस किया गया कि एलआईसी द्वारा अपनाई गई पॉलिसी पॉलिसीधारकों के सर्वोत्तम हितों द्वारा निर्धारित नहीं की गई थी और अन्य बचत माध्यमों की तुलना में शुद्ध प्रतिफल कम था। बचत के उद्देश्य से इसे वास्तव में लाभकारी बनाने के लिए प्रीमियम दरों को कम करना आवश्यक था।
यह भी नोट किया गया कि एलआईसी और जीआईसी के अधिकांश कर्मचारियों ने यूनियनों का गठन किया था और उनकी सेवाओं के लिए सर्वोत्तम संभव परिस्थितियों को सुनिश्चित किया था। लगभग 50 प्रतिशत कर्मचारी ब्याज मुक्त ऋण प्राप्त कर रहे थे, कारों के पास थे और तुलनात्मक प्रयास किए बिना पर्याप्त भत्ते प्राप्त कर रहे थे। हर पांच साल में उन्हें पदोन्नत किया जा रहा था और शीर्ष पर भारी पड़ रहा था। इन सब के साथ-साथ संगठन को सौंपे गए उत्तरदायित्वों के बिना ओवरस्टाफ किया गया था।
परिचालन लचीलापन और बदलती परिस्थितियों का जवाब देने की क्षमता पूरी तरह से अनुपस्थित दिखाई दी। आयोग द्वारा कम से कम 50 प्रतिशत कर्मचारियों को पूरी तरह से बेमानी और समय के साथ कदम से बाहर का आरोप लगाया गया था लेकिन कोई कार्रवाई नहीं हुई थी। ग्रामीण और अर्ध-शहरी शाखाओं में कर्मचारियों की कमी थी क्योंकि सभी कर्मचारी क्षेत्रीय और शहरी शाखाओं में पुरस्कार पोस्टिंग में रुचि रखते थे। इस प्रकार कई प्रतिबंधात्मक प्रथाएँ विकसित हुईं, जिन्होंने संगठन के कुशल और आर्थिक कामकाज को बाधित किया।
किसी भी उद्योग का महत्व लोगों और अर्थव्यवस्था के लिए उसकी उपयोगिता है। जब तक हमारे बीमा क्षेत्र को प्रतिस्पर्धा से और ग्राहकों के लिए संरक्षित किया गया था, तब तक यह अपने स्वयं के निर्णय लेता था कि क्या कवर करना बाकी है, पूरी तरह से "इसे लें या छोड़ दें" के आधार पर काम करें। प्रतिस्पर्धा तय करती है कि कौन सा उत्पाद ग्राहक को आकर्षित करता है और किस कीमत पर। यह जोखिम और उसके कवर के सिद्धांतों पर संचालन सुनिश्चित करेगा, उच्च जोखिम या कम जोखिम कवर के आधार पर अनुकूलित सेवाओं की पेशकश करेगा। वर्तमान में, कम जोखिम वाले ग्राहकों को कोई बेहतर सौदा नहीं दिया जाता है और वे उच्च जोखिम वाले ग्राहकों को सब्सिडी देने के साथ-साथ कंपनी के भारी वेतन रोल के साथ-साथ इसके अपव्यय के लिए अपनी नाक से भुगतान करने के लिए मजबूर होते हैं।
कुल मिलाकर, निजी और विदेशी घरों में प्रतिस्पर्धा और प्रवेश के लिए बीमा क्षेत्र के खुलने से निश्चित रूप से सेवा मानकों में सुधार होगा, लंबी अवधि के निवेश के लिए अधिक धन उत्पन्न होगा, जीवन और सामान्य बीमा की विशाल क्षमता का उपयोग होगा और अधिक रोजगार पैदा होगा। इन संभावनाओं को स्वीकार करते हुए और बड़े पैमाने पर बीमा उपलब्ध कराने की आवश्यकता को देखते हुए, बिल ने उद्योग को निजी खिलाड़ियों के लिए खोल दिया और अनुप्रयोगों की बाढ़ आ गई। यूके की प्रमुख अंतरराष्ट्रीय बीमा कंपनी प्रूडेंशियल एंड स्टैंडर्ड लाइफ, कनाडा की सन लाइफ, एआईजी, मेटलाइफ और अमेरिका की न्यूयॉर्क लाइफ ने इस विशाल बाजार तक पहुंचने के लिए भारत की अग्रणी कंपनियों के साथ करार किया है।
निजी बीमा कंपनियों में से प्रत्येक ने अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और अपने व्यावसायिक उद्देश्यों के अनुरूप नए उत्पाद पेश किए हैं। जीवन बीमा को अब उसके वास्तविक परिप्रेक्ष्य में समझाया जा रहा है। अब यह जल्दबाजी में किया गया निवेश नहीं रह गया है, जो अंतिम समय में कर बचाने के लिए किया जाता है। यह अब व्यक्तियों और कॉरपोरेट्स की कुल वित्तीय योजना का एक महत्वपूर्ण तत्व बन रहा है, जिसे स्पष्ट लाभ वाले विशिष्ट तर्कसंगत और भावनात्मक जरूरतों को पूरा करने के लिए खरीदा जाता है। उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला, ग्राहक केंद्रित सेवाएं और पेशेवर सलाह उद्योग और ग्राहकों की रणनीति के लिए धुरी से मुख्य आधार बन गए हैं।
विज्ञापन अभियानों, सेमिनारों और कार्यशालाओं के पीछे, हमने ग्राहक जागरूकता में नाटकीय वृद्धि देखी है। जीवन बीमा की पैठ सामाजिक आर्थिक वर्ग में कटौती करने लगी है। ये नतीजे सभी के सामने हैं। उत्पादों को अब अधिक वास्तविक और लचीले ढंग से कीमत दी जा रही है। एक ऐसी प्रणाली से जिसने पॉलिसीधारकों को अपनी नीतियों की सर्विस कराने के लिए एक-दूसरे से दूर भागते हुए छोड़ दिया, ग्राहक को प्रत्येक पहल का ध्यान केंद्रित करने के लिए सेवा स्तर लगातार बढ़ रहे हैं।
बढ़ती जीवन प्रत्याशा के साथ, चिकित्सा उपचार जैसी बुनियादी आवश्यकताओं की तेजी से बढ़ती लागत और घटती ब्याज दरें जो बढ़ती जीवन लागत को कवर नहीं करती हैं, वित्तीय नियोजन का महत्व और अधिक महत्वपूर्ण हो गया है। सेवानिवृत्ति के बाद की स्थितियों के लिए योजना बनाना एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है। इसी तरह, छोटे परिवारों के साथ अब चलन और संयुक्त परिवार टूट रहे हैं, योजना का महत्व, एकमात्र रोटी कमाने वाले की मृत्यु की स्थिति में, प्रमुख कारक बन गया है। बीमा नियमों ने यह सुनिश्चित किया है कि मध्यम वर्ग के बहुमत को एक अच्छा सौदा मिले जिसमें वह निवेश कर सके, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उसका परिवार किसी भी तरह से वित्तीय तरलता के मामले में, किसी भी त्रासदी के बाद प्रबंधन करता है।